2014年9月27日土曜日

最近変(2014.9)

総論賛成、各論反対なんていいます。

お客様は神様です、総論は賛成します。
 
では各論では部署は守る。 
 
クレーマーが増えたからでしょう、お客様は神様なんですが
 
ショップの窓口では身を守るから結果として客は敵。
 
だから対応が変。
 
うっとおしい対応。
 
 だから客が減っていく。
 
減る原因は客対応、ここにある。
 
ドコモ上層部はしらんやろうな。

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